●省思劄記：Community Coalitions to Restrycture Schools
過去學校辦學是屬於閉鎖式、權威式的，學校手握教育的主導權，「關起門來辦學」之景況屢見不鮮；但隨著民智之啟蒙，家長和學生不再只是被動的「受教」，隨著少子化問題的出現、家長教育選擇權風潮的蓬勃發展，學校開始意識到「競爭力」、「推銷」的重要，「產學合作」、「小校合併」、「學校轉型」、「社區總體營造」等策略聯盟管理的方式成為學校尋找出路、提升競爭力的最佳途徑。根據林易蓉（民90）的研究指出，策略聯盟具有降低經濟成本、共享資源、促進校際良性競爭、達到組織學習效果等效益，透過確立目標願景（學校文化與本質、教育夥伴理想）→環境分析（內部優勢與劣勢、外部機會與威脅的分析）→形成策略（選擇策略優先順序、成本效益分析）→執行策略→評估策略的模式歷程，逐步達成策略聯盟的願景。
進一步分析現況，不僅都會型學校面臨招生人數逐年遞減的壓力，對於許多位於山之巔、水之涯的偏遠小校而言，這種壓力更是他們無以掙脫的切身之痛。偏鄉學校依山傍水，囿於居民人口外移的問題，招生人數不足一直是學校領導者的噩夢，也是大家心照不宣的事實，然而乍聽到老師說「全台有30%-40%左右的學校規模小於六校以下」，心裡還是不由自主浮現一個大大的驚嘆號。對於偏鄉學校而言，如何吸引就學人口成為他們最大的挑戰，然而「吸引子」的選擇則有賴學校領導者的智慧。雲林草嶺國小是一個值得學習與探究的典範，草嶺國小雖然也是一個袖珍型的偏鄉學校，但是卻擁有非常完整的生態環境和獨特的社區意識，而他們也充分發揮優勢，擬訂策略，由全校老師、行政人員共同推動特色課程，結合在地文化，發展自己學校本位的特色；此外，學校也與社區資源結合，共推深耕閱讀教育、生態解說等活動，帶動社區的整體發展；甚者，草嶺國小與鄰近幾所偏鄉小校進行策略聯盟，進行課程的延展。
課堂中，老師分享大屯國小的辦學經驗，其落英繽紛的美麗景致令人屏息，其領導想法的細膩和周延更是令人折服。其中我最喜歡「以成就自己的心來成就他人」和「專注表現掌聲自然會來」這兩點，前者呈現出領導者應有的大氣度與成人為美的寬闊胸懷，後者則展現出領導者謙卑的努力精神。我想，身為教育領導人員應窮盡己力學習這兩種精神與態度。
偏遠小校雖然有其生存不可避免之劣勢（地處偏僻造成交通不便、人口外移等），卻也有都會型學校難以望其項背的優勢（豐富的生態景觀、充足的教學資源、理想的師生比例等），如何發展優勢而彌補不足之處，以創意學校的經營策略增能發展、豐富本地發展、接軌全球發展等，實是偏鄉小校和現代都會型學校都必須面對的考驗，也是學校領導者不可推諉之責任。
●好文共賞‧‧‧‧‧‧
Community Coalitions to Restrycture Schools.
2008年6月11日 星期三
學校公共關係研究
●省思劄記：學校公關之迷思困境暨其推動策略
人與人之間的關係是一門藝術，也是一門學問。「有關係就沒關係，沒關係就有關係」這句話流傳在社會的不同角落，每個人或多或少都領會箇中意涵，在感嘆之餘，卻也不得不承認關係之於人的重要性。而，面對少子化衝擊、家長參與權擴增的時代，學校辦學再也不能只是關在自己的象牙塔中，而是應該打開溝通的大門，經營公共關係。
「學校公共關係」大體上可分為三大範疇：校內公共關係、校外公共關係、媒體公共關係。針對校內的部分，行政與教學體系透過關係的建立，可以達到相輔相成的效益；老師與學生之間建立和諧之關係，更能提升教學與學習的成效。校外公共關係則又可細分為社區、上級、外部三個環節，其中尤以前者最為重要。學校本是社區中的一部份，兩者之間本就密不可分，社區資源的融入與結合，有助於校務行政的推動，但如何發揮顯著之功效？全賴公共關係的建立。最後一個範疇則是最常被忽略的媒體公共關係，學校長期閉鎖於圍牆內的世界，與外界之接觸並不頻繁；然善用媒體之關係，有助於學校形象的推廣與建立，更能增加學校的能見度。整體言之，學校公共關係的脈絡錯綜複雜，存在於圍牆內外之生活，若能建立正確的學校公關觀念（以優良之辦學績效作為行銷公關之利器、全校員工都是最佳的公關人員等）、善用溝通行銷策略（建立多元的溝通網絡）等，公共關係將是學校的助力；反之，若是誤解學校公關的意義，導入萎靡之關說文化，公共關係不啻是學校最大的阻力。
從人際關係之建立可以見微知著、由小觀大，人脈之經營可擴大至學校關係之塑造，法門無二，惟「誠」而已。關係之建立起於信任，雖然有「乍見之歡」，但要延展成「久處之樂」，關鍵就在於真誠相待。誠，不僅是待人以誠、處事以誠，更是以誠待己，真實面對學校的優劣，真誠面對學校碰到的瓶頸問題，真摯面對自己的不足與貧乏，這些都是領導者必須塑造的風範，也是學校應該塑造的氛圍。關係是奇妙的吸引子，其經營不在於金錢的堆砌，亦不在於人脈的累積，有時「自我經營」、「謙卑以對」才是致勝的關鍵。
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學校公關之迷思困境暨其推動策略
人與人之間的關係是一門藝術，也是一門學問。「有關係就沒關係，沒關係就有關係」這句話流傳在社會的不同角落，每個人或多或少都領會箇中意涵，在感嘆之餘，卻也不得不承認關係之於人的重要性。而，面對少子化衝擊、家長參與權擴增的時代，學校辦學再也不能只是關在自己的象牙塔中，而是應該打開溝通的大門，經營公共關係。
「學校公共關係」大體上可分為三大範疇：校內公共關係、校外公共關係、媒體公共關係。針對校內的部分，行政與教學體系透過關係的建立，可以達到相輔相成的效益；老師與學生之間建立和諧之關係，更能提升教學與學習的成效。校外公共關係則又可細分為社區、上級、外部三個環節，其中尤以前者最為重要。學校本是社區中的一部份，兩者之間本就密不可分，社區資源的融入與結合，有助於校務行政的推動，但如何發揮顯著之功效？全賴公共關係的建立。最後一個範疇則是最常被忽略的媒體公共關係，學校長期閉鎖於圍牆內的世界，與外界之接觸並不頻繁；然善用媒體之關係，有助於學校形象的推廣與建立，更能增加學校的能見度。整體言之，學校公共關係的脈絡錯綜複雜，存在於圍牆內外之生活，若能建立正確的學校公關觀念（以優良之辦學績效作為行銷公關之利器、全校員工都是最佳的公關人員等）、善用溝通行銷策略（建立多元的溝通網絡）等，公共關係將是學校的助力；反之，若是誤解學校公關的意義，導入萎靡之關說文化，公共關係不啻是學校最大的阻力。
從人際關係之建立可以見微知著、由小觀大，人脈之經營可擴大至學校關係之塑造，法門無二，惟「誠」而已。關係之建立起於信任，雖然有「乍見之歡」，但要延展成「久處之樂」，關鍵就在於真誠相待。誠，不僅是待人以誠、處事以誠，更是以誠待己，真實面對學校的優劣，真誠面對學校碰到的瓶頸問題，真摯面對自己的不足與貧乏，這些都是領導者必須塑造的風範，也是學校應該塑造的氛圍。關係是奇妙的吸引子，其經營不在於金錢的堆砌，亦不在於人脈的累積，有時「自我經營」、「謙卑以對」才是致勝的關鍵。
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學校公關之迷思困境暨其推動策略
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